Polityka Prywatności i Informacja o Przetwarzaniu Danych
Obowiązuje od: 25 kwietnia 2026 r.
Administratorem danych osobowych jest English Colours Group Sp. z o.o. z siedzibą w Białymstoku, ul. Sienkiewicza 5/66, 15-092 Białystok.
1. Kontakt z Administratorem
Możliwości kontaktu:
- Listownie: English Colours Group Sp. z o.o., ul. Sienkiewicza 5/66, 15-092 Białystok
- Formularz kontaktowy: na stronie www.englishcolours.pl
- E-mail: ec@englishcolours.pl
- Telefon: 85 869 15 05
2. Inspektor Ochrony Danych (IOD)
Kontakt z inspektorem:
- E-mail: iodo@englishcolours.pl
- Adres: English Colours Group Sp. z o.o., Inspektor Ochrony Danych, ul. Sienkiewicza 5/66, 15-092 Białystok
3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania
Dane są przetwarzane w celach:
- Zawarcia i wykonania umowy (realizacja kursów, usług elektronicznych) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
- Obsługi zapytań przez formularz lub e-mail – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
- Marketingu bezpośredniego usług własnych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
- Realizacji Newslettera – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda)
- Nagrywania rozmów telefonicznych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
- Rozpatrywania reklamacji – art. 6 ust. 1 lit. c RODO
- Dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
4. Okres Przechowywania Danych
- Wykonanie umowy: przez czas trwania oraz po zakończeniu do przedawnienia roszczeń i wygaśnięcia obowiązków podatkowo-księgowych
- Marketing/Newsletter: do wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu
- Obsługa zapytań: przez czas niezbędny do wyjaśnienia i udzielenia odpowiedzi
- Nagrania rozmów: do 3 miesięcy lub do zakończenia postępowania reklamacyjnego/prawnego
5. Odbiorcy Danych
Dostęp mogą mieć:
- Upoważnieni pracownicy i współpracownicy
- Podmioty przetwarzające dane na zlecenie (usługi IT, księgowe, prawne, kurierskie, marketingowe)
- Organy państwowe, wynikające z przepisów prawa
6. Przekazywanie Danych do Państw Trzecich
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy w związku z narzędziami analitycznymi i marketingowymi (np. Google, Meta). Partnerzy gwarantują odpowiedni stopień ochrony poprzez Standardowe Klauzule Umowne lub Data Privacy Framework.
7. Twoje Prawa
Przysługuje prawo do:
- Dostępu do danych i otrzymania ich kopii
- Sprostowania (poprawiania) danych
- Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Ograniczenia przetwarzania
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Wycofania zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)
8. Dobrowolność Podania Danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia umowy, zapisu na kurs, otrzymywania newslettera lub uzyskania odpowiedzi na zapytanie.
9. Profilowanie i Zautomatyzowane Decyzje
Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywoływających skutki prawne.
10. Pliki Cookies
Szczegółowe zasady dotyczące cookies znajdują się w Polityce Cookies na stronie.